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销售与沟通的妙喻

2010-04-13 21:17:24 clb800

 

 

我们想去钓鱼,先要知道自己应该去那里钓,是那条河边还是海边。

 

这个就是寻找客户。我们然后就要置办相应鱼具,想钓什么样的鱼用的鱼具都不同。

 

饵料更是不同,想钓草鱼就要用草鱼吃的饵料,想掉金鱼就用金鱼喜欢的饵料。

 

我们要根据客户的不同需求而使用不同的钓具(沟通方法)和不同的饵(客户的利益点)

 

见到客户我们首先要了解客户需要什么,他有什么条件,是要草鱼还是金鱼。

 

你不能上来就是说:“你要买多少钱的”。

 

我们应该问:“您对所需要的产品有什么要求?”

 

知道了他的要求,把不同价位的产品在拿来给他,让他自己表现出需要那个类型和价位的。

 

钓鱼要看天气,看风向。卖产品也是,要看流行趋势和用户需求,已经客户情绪。

 

销售和钓鱼是一样的。

 

销售好象请客吃饭一样。

 

我们要请客人,先要知道客户的口味(投其所好)。然后在制订菜谱(详细计划),都弄好

 

了,该去选料了。

 

一般的朋友就用一般的菜,好的朋友就用好的材料。(推荐产品)

 

开始做了,要洗(让客户选择)切

 

要炒了,火候很重要(只有心中有度的人,才能真正得到客户的心)

 

做好了,要端上来,要和客户高兴的吃(要让客户成为你的朋友)

 

所以古代有治大国如烹饪小鲜。

 

 

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